पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपनी इच्छित तिथि का चयन नहीं कर सकता, क्यों?
कृपया ध्यान रखें कि हमारे कुछ केक को व्यवस्थित करने और पूर्णता से बनाने के लिए समय की आवश्यकता होती है। हालाँकि, यदि किसी बिंदु पर आपको हमारे कुछ स्लाइस या 7″ केक ऑर्डर करने में परेशानी हो रही है, तो कृपया अपने इन्वर्टर ब्राउज़र के कैश को साफ़ करने का प्रयास करें और पुनः प्रयास करें।
आपके खुलने का समय क्या है?
सोमवार-शनिवार सुबह 730 बजे से शाम 5 बजे तक (गुरुवार रात 8 बजे तक)
रविवार सुबह 9 बजे से शाम 4 बजे तक
दुकान में केक ऑर्डर करने/पूछताछ करने का समय
सुबह 9 बजे से 11 बजे तक
या
दोपहर 1 बजे से शाम 4 बजे तक (गुरुवार रात 7 बजे)
कृपया ध्यान दें: वर्तमान में हम बड़ी मात्रा में कस्टम केक पूछताछ का अनुभव कर रहे हैं जिसका अर्थ है कि हम हमेशा व्यक्तिगत रूप से ऑर्डर लेने या पूछताछ करने में मदद करने में सक्षम नहीं हैं। हालाँकि, हम अपने कस्टम केक पेज में फॉर्म भरकर आपकी सहायता के लिए हमेशा उपलब्ध हैं। अपनी समझ के लिए धन्यवाद
या हमारे किसी केक विशेषज्ञ से बात करने के लिए एक समय स्लॉट व्यवस्थित करने के लिए ricky@polespatisseri.com.au पर ईमेल करें।
आपके कस्टम स्पेशलिटी केक के लिए किस प्रकार के केक का उपयोग किया जाता है?
उपलब्ध सभी स्वाद बटरकेक हैं, जो स्पंज केक और मिट्टी के केक के बीच कुछ कहने की सुविधा देता है। निश्चित रूप से नम ;)
क्या आप उद्धार करते हैं?
हाँ! हम सिडनी के अधिकांश उपनगरों में डिलीवरी करते हैं।
कृपया ध्यान दें: डिलीवरी दोपहर 12 बजे से शाम 5 बजे के बीच किसी भी समय हो सकती है
हम किसी विशिष्ट डिलीवरी समय की गारंटी नहीं दे सकते।
आपके केक का आकार क्या है?
हमारे सभी केक एक ऊंचाई के हैं और उनकी ऊंचाई लगभग 3.5-4" है। यदि वे डीएच (डबल ऊंचाई) हैं तो उनकी ऊंचाई लगभग 7-8" होगी। (कृपया ध्यान दें कि हमारे सभी केक डीएच आकार में पेश नहीं किए जाते हैं, यदि ऑनलाइन उनमें से एक भी डीएच आकार में पेश नहीं किया जाता है तो आप हमेशा कस्टम केक बनाने के लिए कह सकते हैं)
फिर हम आपको यह विकल्प देते हैं कि आप कौन सा व्यास पसंद करेंगे, जो आपको मात्रा परोसने में मदद करता है। जैसे कि 6" या 8, आदि। आप अगले प्रश्न में फीडिंग सुझाव भी देख सकते हैं।
आपके आकार का केक कितने लोगों को खिलाता है?
कॉफ़ी स्लाइस का मतलब है छोटा टुकड़ा और डेज़र्ट स्लाइस का मतलब है बड़ा टुकड़ा।
कस्टम केक ऑर्डर करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?
यहां क्लिक करें और भरें तब हमारा एक केक विशेषज्ञ उद्धरण के साथ आपके पास वापस आएगा।
क्या आप शादी के केक बनाते हैं?
बिल्कुल! शादी के केक हमारी खासियत हैं।
हमारे प्रतिभाशाली पेस्ट्री शेफ सिर्फ आपके लिए एक सुंदर शादी का केक डिजाइन करने, तैयार करने और परोसने के लिए आपके साथ मिलकर काम करेंगे। आप हमारे मौजूदा डिज़ाइनों में से चुन सकते हैं, या अवसर के अनुरूप एक कस्टम डिज़ाइन प्रस्तुत कर सकते हैं। केवल आपकी कल्पना ही एक सीमा है!
क्या आप किसी चित्र से अन्य डिज़ाइन दोबारा बना सकते हैं?
समझ गया! हमारा अद्भुत केक डेकोरेटर निश्चित रूप से आपके द्वारा ऑनलाइन या पहले देखे गए किसी भी केक डिज़ाइन को दोबारा बना सकता है!
क्या आपके पास केक टॉपर्स हैं?
हाँ। हमारे पास किसी भी अवसर के अनुरूप केक टॉपर्स की एक विस्तृत श्रृंखला है। जैसे 'जन्मदिन मुबारक हो,' 'बधाई हो!', और संख्याओं की एक श्रृंखला। प्रत्येक $20 से शुरू करके, आप अपना खुद का केक टॉपर बना सकते हैं - बस हमें 4 दिन का नोटिस दें।
आपके पास किस प्रकार के जन्मदिन केक उपलब्ध हैं?
कृपया देखें केक मौजूदा डिज़ाइनों की हमारी विस्तृत श्रृंखला की खोज करने के लिए अनुभाग।
क्या आप ग्लूटेन-मुक्त (जीएफ) उत्पाद और केक पेश करते हैं?
हाँ, हमारे कुछ स्लाइस और मिठाइयाँ ग्लूटेन-मुक्त किस्मों में उपलब्ध हैं। इनमें चॉकलेट बम और गाजर का केक शामिल है।
हम GF केक और कपकेक भी प्रदान करते हैं!!
क्या आप डेयरी-मुक्त उत्पाद पेश करते हैं?
हालाँकि, इस बिंदु पर नहीं, आने वाले समय के लिए संपर्क में रहें!
क्या आप शुगर-मुक्त उत्पाद पेश करते हैं?
नहीं, इस बिंदु पर, हम इस बात पर विचार कर रहे हैं कि कैसे चीनी मुक्त और फिर भी स्वादिष्ट उत्पाद बनाए जाएं।
आप कौन से केक फ्लेवर पेश करते हैं?
स्पंज: वेनिला - चॉकलेट
बटर केक: वेनिला - चॉकलेट - व्हाइट चॉकलेट - कारमेल - स्ट्रॉबेरी - मोचा - कॉफी - चोको मिंट (आप इनमें से 2 फ्लेवर को मार्बल भी ले सकते हैं)
मडकेक: चॉकलेट
रेड वेलवेट (विशेष मिश्रण)
केले का केक (विशेष मिश्रण)
संतरा और खसखस (विशेष मिश्रण)
कुछ केक केवल चॉकलेट मड में ही क्यों उपलब्ध होते हैं?
हमारे चॉकलेट मड केक अधिक घने हैं और 2डी और 3डी केक बनाने के लिए उपयुक्त हैं। बेस केक के रूप में उपयोग किए जाने पर वे बहुस्तरीय केक में स्थिरता भी लाते हैं।
डीएच का मतलब क्या है?
डीएच का मतलब डबल हाइट है (एक दूसरे के ऊपर एक ही आकार के 2 केक)
क्या आप अपने उत्पादों में ताज़ा या नकली क्रीम का उपयोग करते हैं?
हम उत्पाद के आधार पर दोनों प्रकार की क्रीम का उपयोग करते हैं। बेझिझक हमारे मित्रवत स्टाफ से पूछें कि प्रत्येक उत्पाद के लिए किस प्रकार की क्रीम का उपयोग किया जाता है।
आप किस प्रकार की कॉफ़ी का उपयोग करते हैं?
हम एडोर कॉफ़ी "मैस्ट्रो-सॉल्टेड कारमेल-टॉफ़ी" का उपयोग करते हैं। यह विशिष्ट मिश्रण मध्य और दक्षिण अमेरिका से 100% बेशकीमती अरेबिका बीन्स का उपयोग करके हमारे मास्टर रोस्टर से प्राप्त किया गया है। यह कम अम्लता, गोल और भरपूर स्वाद प्रदान करता है जो आपको पसंद आएगा।
क्या आप डिकैफ़िनेटेड कॉफ़ी बेचते हैं?
हाँ। हमारी डिकैफ़ कॉफ़ी एडोर स्टेट कॉफ़ी से माउंटेन ब्लेंड है।
क्या आप कॉफ़ी के लिए दूध पर विभिन्न प्रकार की पेशकश करते हैं?
हम निश्चित रूप से करते हैं: फुल क्रीम, स्किनी, बोनसोय, बादाम (मिल्क लैब), लैक्टोज फ्री के रूप में फुल क्रीम ज़ाइमिल
आपके पास किस प्रकार की चाय उपलब्ध है?
हम सिल्वर टिप चाय के स्वादों की एक अच्छी श्रृंखला पेश करते हैं, जिनमें शामिल हैं: इंग्लिश ब्रेकफास्ट, अर्ल ग्रे, पेपरमिंट, कैमोमाइल, चाय चाय, ग्रीन जैस्मीन चाय और वाइल्ड बेरी।
भुगतान में परेशानी हो रही है?
कृपया भुगतान संबंधी प्रश्नों या समस्याओं के संबंध में हमारी सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें। हमसे यहां संपर्क किया जा सकता है info@polespatisseri.com.au
क्या आप भुगतान योजनाएं पेश करते हैं?
आपका ऑर्डर देते समय हमें कुल कीमत का 50% चाहिए। शेष राशि का भुगतान या तो पिकअप की तारीख पर किया जा सकता है, या आप जब चाहें तब आ सकते हैं और पिक अप की तारीख तक जाते समय अपने केक का भुगतान कर सकते हैं।
हम आफ्टरपे ऑनलाइन और स्टोर में भी प्रदान करते हैं
